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Derniers avis

Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Commande passée le 11 Mars 2023 et livrée le 15 malgré les grèves en cours. Le poêle à bois de cette cliente a un bon rendement et le brûleur de pellets QAÏTO peut ainsi lui donner pleine satisfaction tant en augmentation de température qu'en diminution de corvée de bûches et de cendres. Le brûleur de pellets QAÏTO est effectivement un produit de mi-saison, pour les printemps pluvieux et les automnes frisquets, comme c'est le cas du côté du Lac de Paladru en Isère et plus généralement en région Auvergne Rhône Alpes.
Que voulez-vous faire ?
Commande passée le vendredi 16 Septembre 2022 et envoyée le lundi 19 pour une livraison le 22 Septembre dans le 03 - Allier. Voilà l'exemple d'une commande anticipée à l'automne qui permet au client d'être livré très rapidement et d'en profiter tout l'hiver. L'achat a dû être rentabilisé en 6 mois d'utilisation grâce aux économies d'énergie réalisées.
Que voulez-vous faire ?
Suite à une demande mail du 19 décembre, nous avons répondu le 20 décembre avec un délai de livraison compris entre le 26 décembre et le 15 janvier. Ce client est passé par l'un de nos revendeurs qui avait reçu beaucoup de commandes entre-temps. La date de commande réelle nous est donc inconnue. Le délai de livraison nous parait disproportionné par rapport à celui que CONFORT DOMO proposait. Le client est satisfait au final et c'est ce qui compte. Nous insistons pour que les clients anticipent leurs commandes pour une livraison avant l'hiver. C'est le meilleur moyen de profiter du récupérateur de chaleur EQUATAIR et de le rentabiliser rapidement.
Que voulez-vous faire ?
Ce client disposait d'un EQUATAIR depuis plus de 12 ans. Le serpentin en fonte ayant rendu l'âme après de nombreuses années de ''bons et loyaux services'', il n'était pas certain de pouvoir retrouver une pièce de rechange. Nous avons en stock de nombreuses pièces de rechange pour nos produits et nous avons pu satisfaire ce client à la date souhaitée.
Que voulez-vous faire ?
Après 4 mois d'utilisation du récupérateur de chaleur EQUATAIR, ce couple de clients m'a sollicité à nouveau pour faire part de son expérience d'utilisateur. La note e 10/10 est confirmée. Les économies d'énergie calculées permettent de démontrer une fois encore l'intérêt de ce produit, tant pour son efficacité que pour sa rentabilité. De quoi convaincre les plus sceptiques des futurs utilisateurs.
Que voulez-vous faire ?
Le récupérateur de chaleur EQUATAIR permet de faire de réelles économies d'énergie. Il se rentabilise en 1 ou 2 saisons de chauffe. Ce client en apporte la preuve par son témoignage.
Que voulez-vous faire ?
Ce client a acheté un récupérateur de chaleur EQUATAIR en janvier 2022 et a souhaité complété son installation en plaçant le ventilateur plus loin du foyer. Avec les gaines de 1,25 M, c'est possible. Pour rappel, si vous en avez la possibilité, il est possible de positionner le ventilateur derrière un mur ou au sous-sol pour ne plus entendre le ventilateur.
Que voulez-vous faire ?
'Après avoir acheté le récupérateur de chaleur en Janvier, voici ce que ce client nous a écrit : ''Le système est en fonctionnement et donne toute satisfaction. J'aimerais toutefois loger la ventilation dans un meuble. Or le tuyau n'est pas assez long. Est il possible de commander un tuyau avec 50 cm de plus environ ?'' Nous avons pu répondre à sa demande avec une gaine flexible de 1,25 M.
Que voulez-vous faire ?
La société RAMONECO, spécialisée dans le ramonage dans la région de Marseille - Aix en Provence, distribue et installe le récupérateur de chaleur depuis 12 mois. Son commentaire élogieux sur les produits fournis et sur le service commercial apporté nous incite à poursuivre nos efforts pour fabriquer des produits fiables avec une logistique efficace et rapide. Les ramoneurs sont les professionnels les plus à même de recommander l'EQUATAIR ou les QAÏTOs.
Que voulez-vous faire ?
Que dire de plus ? CONFORT DOMO France essaie d'avoir un échange personnalisé avec ses clients, qui ont la gentillesse de le faire savoir. Rien de tel qu'un avis client certifié pour démontrer notre disponibilité et la qualité de nos produits.
Que voulez-vous faire ?
Il est intéressant de noter que l'EQUATAIR permet d'économiser le bois de chauffage. Selon ce client, environ 50% de consommation en moins. A 130 € le stère en Région parisienne, le récupérateur de chaleur est très vite rentabilisé. Sans compter que la chaudière à fuel de ces clients ne fonctionne pas tant que l'EQUATAIR est en marche. Et pendant la nuit, les 33 kg de fonte restituent la chaleur pendant des heures. L'EQUATAIR est vraiment un accessoire indispensable pour les propriétaires de cheminée ouverte.
Que voulez-vous faire ?
Cette cliente nous a demandé conseil et nous lui avons donné tous les éléments souhaités (caractéristiques du produit, avantages et limites de ce chauffage d'appoint, dimensions, etc.). Nous sommes ravis de voir que notre produit et notre prestation lui conviennent. Elle nous a même fait une suggestion pour un produit complètement autonome en cas de coupure de courant et nous en avons pris bonne note.
Que voulez-vous faire ?
Nous avons beaucoup échangé avec ce client qui connaissait le système de récupération de chaleur, mais n'en avait jamais utilisé. Je suis ravi de constater que l'EQUATAIR est à la hauteur de ses attentes.
Que voulez-vous faire ?
Ce client, confronté simultanément à des ennuis de santé et à des soucis économiques, m'a demandé si l'EQUATAIR pouvait lui permettre d'améliorer le rendement de sa cheminée pour un coût d'achat et d'entretien aussi réduits que possible. Prestation réalisée mi-octobre 2022. Ce Monsieur très élégant m'a appelé début Janvier pour m'adresser ses Voeux et ses remerciements chaleureux pour l'efficacité du système EQUATAIR. Cet avis prouve que les solutions éco-responsables de CONFORT DOMO FRANCE sont efficaces et économiques. Merci pour ce témoignage.
Que voulez-vous faire ?
Ce client a été très patient puisque nous étions en rupture de stock - sans doute la rançon du succès de l'EQUATAIR ? ... Toujours est-il qu'il a attendu patiemment le récupérateur de chaleur. Il en est très satisfait aujourd'hui.
Que voulez-vous faire ?
Les vacances approchant, cette cliente adepte des sports d'hiver souhaitait avoir très rapidement son sèche-chaussures COziMO avant de partir. CONFORT DOMO France a fait le maximum en livrant, grâce aussi à l'efficacité de COLISSIMO, le sèche-chaussures en 2 jours. Certes, nous ne sommes pas AMAZON, mais pour une petite entreprise, nous essayons de servir les clients rapidement. Le sèche-chaussures a visiblement séduit par son efficacité. Nous avons modifié notre plaquette et notre site pour tenir compte de la remarque de cette cliente quant à la hauteur de fixation du produit.
Que voulez-vous faire ?
En discutant avec cette cliente, nous l'avons convaincue qu'il valait mieux pour elle commander un récupérateur de chaleur EQUATAIR complet plutôt que de l'acheter en ''pièces détachées'' composant par composant comme elle souhaitait le faire au départ. En effet, le produit est conçu pour être installé tel quel, avec tous les accessoires nécessaires à l'installation. Le ventilateur ne peut pas être siliencieux - c'est un ventilateur mécanique -. Nous avons donné quelques conseils à cette cliente pour l'éloigner du foyer, le manteau de la cheminée faisant ''caisse de résonnance''.
Que voulez-vous faire ?
CONFORT DOMO France essaie de répondre aussi efficacement et rapidement que possible aux demandes des clients. L'EQUATAIR est facile à installer. Le client en témoigne de façon très sympathique. Quant au rendement du récupérateur de chaleur, c'est une réalité dont tous les clients utilisateurs se félicitent. Un produit Made in France ! Et vive les cheminées ouvertes.
Que voulez-vous faire ?
C'est toujours avec plaisir que nous essayons de livrer rapidement. Merci à ce client de le reconnaitre. CONFORT DOMO France essaie d'avoir tous ses produits en stock pour livrer sous 48 à 72h. Cette année, ce fut compliqué du fait des retards de livraison en amont de la chaîne fournisseurs. Fin décembre, 99% des commandes avaient été livrées. Et CONFORT DOMO a tenu ses clients informés aussi régulièrement que possible.
Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Que voulez-vous faire ?
Lors de la Foire de Châlons en Champagne, en septembre 2021, ce visteur et sa compagne sont tombés ''en arrêt'' devant le nouveau braséro de jardin qu'est le CIRANO. Ils ont choisi la version ''basse'' ou Salon de jardin. Le commentaire de ce client explique bien la qualité de ce produit breveté Made in France.